S-kaupat kundtjänst
Våra egna kundrådgivare hjälper dig via chatt och telefon må–fr kl. 8–22 samt lö–sö kl. 10–18. Vår chattbot finns tillgänglig dygnet runt, även mitt i natten.
Chatta i brådskande ärenden
Vår chattbot hjälper dig hitta svar på de frågor våra kunder oftast undrar över. Om din fråga är mer komplicerad eller om du vill prata med en kundtjänstmedarbetare, kan chattboten dirigera dig vidare till en riktig människa. Det är inte säkert att kundtjänsten kan betjäna på svenska.
Skicka ett meddelande
Med meddelandeformuläret kan du ställa en fråga som du funderar på eller skicka till exempel en utvecklingsidé som hjälper oss att förbättra vår tjänst. Om det var något fel med en produkt eller leveransen kan du skicka in ett klagomål via formuläret.
Du kan också ringa oss
Du kan vid behov ringa kundtjänsten, tel. 09 4245 8661 (samtalspriset enligt din operatörs prislista lna/msa). Det är inte säkert att kundtjänsten kan betjäna på svenska.
Vanliga frågor
Läs mer om de vanligaste frågorna och svaren.
