Dataskydd och säkerhet

Allmänt

En noggrann och laglig behandling av personuppgifter är en central förutsättning för S-gruppens verksamhet och en del av ett ansvarsfullt företagande. Nedan berättar vi mer om hur vi behandlar dina personuppgifter i matbutiken online. Mer information om behandlingen av personuppgifter finns också på vår dataskyddswebbplats.

Personuppgiftsansvariga

Matbutiken online drivs av Suomen Osuuskauppojen Keskuskunta (SOK). Information om den personuppgiftsbehandling som SOK utför som personuppgiftsansvarig finns i dataskyddsbeskrivningen för S-gruppens ägarkunds- och kundregister.

För leveransen från nätbutiken ansvarar den andelshandel som personuppgiftsansvarig, från vilken du har köpt din nätbutiksbeställning. Du hittar kontaktuppgifter och dataskyddsbeskrivningar för våra andelshandlar på den här sidan: Upphämtning och leveranser av mat och näthandel

Behandling av dina personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter för att kunna driva nätbutiken och leverera de produkter du beställt via den enligt avtalet.

Vi kan till exempel visa dig produktrekommendationer baserade på produkter du klickat på eller din tidigare köphistorik. Då visas produkter som sannolikt intresserar dig i sökresultaten: till exempel kan havremjölksprodukter visas högst upp i sökresultaten om du tidigare köpt dem i stället för vanliga mjölkprodukter. När du är inloggad kan du också själv markera favoritprodukter och spara inköpslistor. Vi strävar på så sätt efter att göra användningen av nätbutiken så smidig som möjligt för dig. Vi använder inte uppgifterna för andra ändamål än de som beskrivs här.

Om du tillåter användning av enhetens plats kan vi visa upphämtningsplatser och butiker nära dig på kartan, så att du inte behöver fylla i platsen manuellt. Platsen bestäms utifrån flera källor, till exempel din IP-adress, närliggande Wi-Fi-anslutningspunkter och GPS-data. Vi använder inte platsuppgifter för andra ändamål. Du kan när som helst förbjuda användningen av enhetens plats.

Vi använder Google Maps-tjänster i S-kaupat Android-appens kart- och platstjänster för robotleverans. Google kan ta emot uppgifter för att producera tjänsten och behandla dem enligt sina egna användarvillkor. Sådana uppgifter är till exempel tekniska uppgifter om enheten och appen, IP-adress, uppgifter om kartanvändning, sökord, adressuppgifter, valda destinationer samt användarens plats när användaren har gett tillstånd till platsanvändning. Platsdata sparas inte i S-gruppens register. Den behandlas endast när du använder en funktion som kräver plats. Vi ber dig separat om tillstånd att använda din plats i kart- och platstjänsterna. Du kan när som helst ändra eller återkalla platssamtycket i appens inställningar.

Dina påverkningsmöjligheter

Det är viktigt för oss att du kan påverka behandlingen av dina personuppgifter. Utan behandling av dina personuppgifter kan vi inte uppfylla avtalet om att driva nätbutiken eller leverera produkter, men du kan till exempel:

• som ägarkund förbjuda behandlingen av köpuppgifter på produktnivå samt användningen av personuppgifter för analys och profilering, varefter vi inte längre visar dig produktrekommendationer baserade på din köphistorik. Som ägarkund kan du ange förbud genom att logga in på dina egna uppgifter (S-Etukortti.fi).
• återkalla platssamtycket i webbläsarens eller terminalenhetens inställningar. I Chrome-webbläsaren finns valen under Inställningar / Sekretess och säkerhet, i Edge-webbläsaren under Inställningar / Webbplatsbehörigheter och i Firefox-webbläsaren under Inställningar / Sekretess och säkerhet. I appen finns platstillstånden i profilmenyns inställningar.
• kontrollera de uppgifter som sparats om dig. I första hand kan du göra en granskningsbegäran genom att logga in på dina egna uppgifter (S-Etukortti.fi). Om du inte är ägarkund i S-gruppen kan du göra en informationsbegäran via webbformuläret här. Produkter du markerat som favoriter ser du genom att logga in i matbutiken online.

Mer information om dina rättigheter finns på S-gruppens dataskyddswebbplats. Vid frågor om S-gruppens behandling av personuppgifter kan du också kontakta S-gruppens dataskyddsombud på tietosuojavastaava@sok.fi.

Att observera

Dela inte url-adresser kopplade till din S-inloggning eller beställningar med tredje parter.

Kundundersökningar

S-gruppen kan använda kunduppgifter i registret för undersökningar, om inte kunden särskilt har förbjudit det. Med hjälp av undersökningsenkäter utvecklar S-gruppen sin verksamhet för att bättre motsvara kundernas behov.

Om du inte längre vill delta i undersökningar kan du lägga till ett förbud mot undersökningsenkäter i dina kunduppgifter i S-gruppens ägarkunds- och kundregister på följande sätt:

• Gå till S-Etukortti.fi och logga in på tjänsten. Förbudet mot undersökningsenkäter kan uppdateras under Ägarkundsrelation/Förbud.
• Du kan också skicka en begäran om tillägg av förbudsinformation per e-post till tutkimuskyselykielto@sok.fi. Meddelandet du skickar ska innehålla namn, medlems-/kundnummer (10 tecken, som finns på ditt S-Förmånskort i samband med din andelshandels namn) samt en beskrivning av uppdraget (t.ex. "Jag vill lägga till ett undersökningsförbud i mina kunduppgifter").

Om du har frågor eller kommentarer om enkäten, kontakta tutkimukset.s-ryhma@sok.fi. Ange i ditt meddelande vilken enkät din kommentar gäller.