Maksaminen

Miten maksan tilaukseni?

Voit maksaa tilauksesi pankki- tai luottokortilla. Valitettavasti ruoan verkkokauppaostoksia ei voi vielä maksaa S-ryhmän lahjakorteilla.

Vinkki! Jos sinulla on yhdistelmäkortti (debit/credit), löydät debit-numeron ja CVV-turvakoodin yleensä kortin kääntöpuolelta. Yhdistelmäkortin debit-numerolla on oma kolminumeroinen turvakoodi. Katso ohjeet kortin tietojen lukemiseen

Jos olet yritysasiakas, onnistuu ostosten maksaminen myös S-Business-kortilla. S-Business on kotimainen, täysin kuititon maksukortti, joka käy yli 1800 S-ryhmän toimipisteessä ympäri Suomen. Lue lisää S-business-kortista Lisäksi voit maksaa s-kaupat.fi-verkkokaupassa laskulla, jos sinulla on voimassa oleva laskutussopimus alueosuuskauppasi kanssa.

Milloin maksu veloitetaan kortiltani?

Kun teet tilauksen, tarkistamme korttisi tiedot tekemällä enintään 1 € suuruisen katevarauksen. Näin voimme varmistaa jo etukäteen, että maksukorttisi toimii.

Lopullinen veloitus tehdään, kun tuotteet on keräilty. Joissain tapauksissa voimme veloittaa ennakkomaksun, joka on enintään 80 % arvioidusta kokonaissummasta. Ennakkomaksu veloitetaan heti kun tilaus on tehty (pikatoimitukset) tai kun muokkausaika on päättynyt (kotiinkuljetus ja nouto).

Jos ennakkomaksu epäonnistuu, tilaus perutaan automaattisesti. Jos veloitus onnistuu, vähennämme ennakkomaksun tilauksen loppusummasta heti, kun tilauksesi on keräilty. Veloitukset näkyvät kuitilla kahdessa osassa.

Muista siis varmistaa, että kortillasi tai tililläsi on tarpeeksi katetta. Jos olet tilaamassa ensimmäistä kertaa, kannattaa myös tarkistaa, ettei kortilla ole verkkomaksamista estäviä rajoituksia.

Miksi tunnistautumista ei vaadita joka kerta?

Pankit osaavat nykyisin arvioida, voidaanko verkko-ostos hyväksyä ilman asiakkaan tunnistamista. Erillistä tunnistautumista ei enää vaadita jokaisen ostoksen yhteydessä. Silloin tällöin sinun pitää kuitenkin tunnistautua, aivan kuten myymälässä lähimaksulla maksaessasi. Tällä varmistetaan, että maksukorttisi ei ole joutunut vääriin käsiin.

Miten varmistan, että saan ostoksistani Bonusta?

Saat Bonusta sekä ostoksista että toimituksesta, kun olet kirjautunut sisään ja liittänyt S-Etukorttisi S-tunnukseesi. Kortin tiedot voit lisätä S-Etukortti.fi:n Oma profiili -osiossa. Bonusten lisääminen jälkikäteen ei valitettavasti onnistu.

*Vinkki! S-Pankin credit- tai debit-kortilla kerrytät ostoista myös maksutapaetua.

Bonusta ei kerry yrityksille tehdyistä tai yrityskortilla maksetuista ostoista.

Miten lisään uuden kortin? Entä voinko tallentaa kortin seuraavaa kertaa varten?

Voit lisätä ja tallentaa uuden kortin profiilisi asetuksissa tai kun teet uuden tilauksen. Huomaathan, että voit tallentaa kortin vain, jos olet kirjautunut sisään!

Kortin tallentaminen tilauksen tekemisen yhteydessä onnistuu seuraavasti:

1. Siirrä tuotteet ostoskoriin, avaa kori ja paina Siirry tilaustietoihin.
2. Valitse Maksaminen-kohdasta Tallennu uusi kortti -vaihtoehto.
3. Sinut ohjataan syöttämään korttisi tiedot maksuntarjoajan ikkunassa, minkä jälkeen voit valita valita, haluatko asettaa tallentamasi kortin oletuskortiksi.

Voinko tallentaa monta maksukorttia?

Korttien tallentaminen onnistuu, kun olet kirjautunut sisään. Voit tallentaa useita maksukortteja ja valita kassalla, mitä niistä haluat käyttää. Voit vaihtaa maksukorttiasi sinulle ilmoitettuun muokkausajan päättymiseen saakka. Ajan näet tilauksen tiedoista ja sähköpostilla saamastasi tilausvahvistuksesta.