Tuotteet

Näin tilaat ruokaostokset noutopisteelle

Nouto toimitustapana tuo joustavuutta arkeesi! Voit napata ostokset mukaan matkan varrelta, olitpa sitten kotimatkalla tai matkalla mökkeilemään.

Meiltä saat tilattua S-ryhmän tuttujen ketjujen Prisman, S-marketin, Alepan, Salen, Food Market Herkun, Sokos Herkun sekä Mestarin Herkun valikoimasta.

  • 1. Syötä osoite, johon 
haluat tilauksesi

  • 2. Valitse toimitustapa ja -aika

  • 3. Täytä korisi tuotteilla

  • 4. Hyväksy tilaus ja sen veloitus noutopäivänä

  • 5. Nouda tilaus

Veloitamme tilauksen vasta toimituspäivänä

Voit muokata tilaustasi tilausvahvistuksessa ilmoitettuun ajankohtaan saakka. Teemme veloituksen vasta toimituspäivänä, kun olemme pakanneet ostoksesi. Ilmoitamme sinulle sähköpostilla tai tekstiviestillä, kun tilaus on noudettavissa.

Noutoajan varaaminen

Jos teet ostoksia kirjautuneena asiakkaana, valitsemasi noutoaika varataan sinulle koko shoppailusi ajaksi. Kun viet tilauksen loppuun saakka, saat valitsemasi noutosajan riippumatta siitä, oletko kirjautunut vai kirjautumaton asiakas.

Voit huoletta tehdä muokkauksia tilaukseesi sinulle annettuun ajankohtaan saakka. Maksun vahvistamisen yhteydessä teemme kortille varmistuksen, joka näkyy pankista riippuen enintään 1 € katevarauksena.

Nouda tilauksesi noutolokerosta:

  1. Saat lokerokoodin tekstiviestinä. Voit noutaa tilauksen, kun olet saanut koodin.
  2. Kun saavut lokerolle, näppäile tekstiviestillä saamasi koodi noutolokerikon kosketusnäytölle tai noutopisteen ulko-oven ovikoodilaitteeseen.
  3. Lokeron ovi aukeaa. Ota tilauksesi lokerosta ja sulje ovi.

Nouda tilauksesi kaupan noutopisteeltä:

  1. Saat ilmoituksen sähköpostitse, kun tilauksesi on valmis noudettavaksi.
  2. Kun saavut noutopisteelle, ilmoita tilausnumerosi myyjälle.
  3. Todista pyydettäessä ikäsi, jos tilaukseesi kuuluu alkoholituotteita.

Mitä ruoan noutopalvelu maksaa?

Verkkokaupassa tuotteilla on samat tutut edulliset hinnat kuin kivijalkakaupassakin!

Noudon hinta vaihtelee noudon ajankohdasta riippuen, tarkan hinnan näet noutoajan valinnan yhteydessä. Tilaukseen lisätään myös pakkausmateriaalimaksu.

Huomioimme aina kylmäketjun

Tuotteiden kylmäketju ei katkea, joten sinun on turvallista tilata kylmätuotteita ja pakasteita kotiisi.

  • Keräilijöidemme reitti on suunniteltu niin, että kylmätuotteet keräillään viimeisenä
  • Säilytämme tilausten tuotteita aina niille sopivassa lämpötilassa
  • Noutolokeroissa ja noutopisteillä on käytössä kylmätilat kylmätuotteille ja pakasteille

Varmistamme kylmäketjun jokaisessa myymälässämme Ruokaviraston arvioiman omavalvontasuunnitelman mukaisesti. Siirry lukemaan lisätietoa omavalvontasuunnitelmasta

Jos sinulle tulee kysyttävää tilaukseesi liittyen, asiakaspalvelumme auttaa sinua ilomielin. Löydät ohjeita ja vinkkejä tilaamiseen sekä asiakaspalvelumme yhteystiedot täältä.

Lue lisää

Tilaatko ensimmäistä kertaa?

Tee ostokset sukkelasti S-kaupat-sovelluksella

Tee ostokset sukkelasti S-kaupat-sovelluksella

Sovelluksellamme teet ruokaostokset missä ja milloin vain. Sovelluksella voit lisätä kätevästi tuotteita tilaukseesi aina kun mieleesi juolahtaa vielä jotakin ostettavaa.